ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• "Сервис" — совокупность функциональных возможностей системы программного обеспечения "E-Validation" и услуги, которые предоставляет Обработчик.
• "Обработчик" — ​компания ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЖИ-ЭКС-ПИ СОНАТА"зарегистриррована по адресу 115280, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 19, помещ. 6/3, ИНН 9725124754 КПП 772501001 которая осуществляет обработку Персональных данных.
• "Пользователь" — это физическое или юридическое лицо, которое посещает сайт Обработчика,находится в процессе изучения материалов и договорных отнощениях.
• "Сайт" — любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://gxp-sonata.com/
• "Продукты" — Программное обеспечение и услуги.
• "Информационные материалы" — это любые информационные материалы и данные, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы.
• "Персональные данные" — это информация о Пользователях, которая может прямо или косвенно использоваться для установления их личности (имя, адрес, номер телефона, дата рождения, адрес электронной почты и т. д.). Данные, с помощью которых нельзя установить личность Пользователя, например анонимизированные данные, не считаются Персональными данными.
• "Пользовательские данные" — это совокупность Персональных данных и Информационных материалов.
• "Обработка персональных данных" — это любая операция или набор операций, которые могут выполняться с Персональными данными.
• "Политика конфиденциальности (Политика)" — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, описывающий политику сбора и Обработки персональных данных Обработчиком.

1. О ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1.1. В Политике описаны принципы сбора и использования Обработчиком Персональных данных и Информационных материалов. В ней также описываются варианты использования Обработчиком Персональных данных Пользователей, которые они могут выбрать, а также то, каким образом Пользователи могут получать доступ к этим данным и изменять их.


2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ

2.1. Настоящая Политика применяется к Пользовательским данным. Обработчик считается обработчиком любых Персональных данных в Пользовательских данных Клиента.

2.2. Обработчик производит обработку Персональных данных, находящихся в Пользовательских данных, строго в соответствии с указаниями соответствующего Контроллера, если иное не предусмотрено обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. Настоящая Политика также применяется к обработке Обработчиком Персональных данных, которые не являются Пользовательскими данными, например Персональные данные о:

• Посетителях сайта;
• Пользователях Продуктов;
• Потенциальных клиентах и их персонале;
• ​Людях, которые подписываются на информационные рассылки Сервиса или другие маркетинговые материалы.

3. КАКИЕ ТИПЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СОБИРАЕТ ОБРАБОТЧИК И КАК ИХ ИСПОЛЬЗУЕТ

3.1. Обработчик может выслать посредством электронной почты Пользователю информационные бюллетени, уведомления или другую информацию о продуктах, услугах и специальных предложениях, которые, по мнению Обработчика, могут представлять для них интерес. Для этих типов сообщений Пользователь может отказаться от подписки. Для этих целей Пользователю обычно предоставляется ссылка для отмены подписки прямо в письме.

3.2. Файлы cookie и другие подобные технологии.

3.2.1. Как и большинство веб-сайтов, Обработчик собирает определенную информацию автоматически, когда Пользователь посещает Сервис, читает электронные письма, приходящие от Сервиса, или общается с службой поддержки Сервиса.

3.2.2. В Сервисе используются файлы cookie и другие технологии отслеживания, чтобы Пользователю не приходилось каждый раз выполнять вход.

3.2.3. Обработчик обычно собирает эту информацию с помощью различных технологий отслеживания, включая файлы cookie, маяки и аналогичные технологии. Например, Обработчик собирает информацию об устройстве Пользователя и его программном обеспечении, таком как его IP-адрес, тип браузера, поставщик интернет-услуг, тип платформы, тип устройства, операционная система, штамп даты и времени, уникальный идентификатор.

3.2.4. Обработчик также собирает информацию о том, как Пользователь пользуется Сервисом. Например, сайт, с которого Пользователь пришел, и сайт, на который он направляется, когда покидает Сайт; страницы, которые Пользователь посещает; ссылки, которые Пользователь нажимает; как часто Пользователь получает доступ к Сервису; открывает ли Пользователь электронные письма от Сервиса; переходит ли Пользователь по ссылкам, содержащимся в таких письмах, и какие прочие действия Пользователь выполняет в Сервисе, используя его на разных устройствах.

3.2.5. Обработчик использует файлы cookie для лучшего отображения Продуктов для того, чтобы сэкономить время Пользователя, обеспечить лучшую техническую поддержку и анонимно отслеживать использование Сервиса в целях его улучшения.

3.2.6. Большинство браузеров позволяют отключать или отклонять определенные файлы cookie. Пользователь может сделать это, установив настройки в своем браузере. Для этого Пользователю необходимо использовать функцию «Справка» своего браузера, чтобы получить дополнительную информацию об отказе от файлов cookie.

3.2.7. Файлы cookie связаны номером клиента Пользователя, который, в свою очередь, привязан к сведениям его Аккаунта. Пользователь может контролировать использование файлов cookie на уровне своего браузера.

3.2.8. Чтобы использовать возможности, которые требуют использования файлов cookie, Пользователь должен принять использование файлов cookie для Сервиса и, таким образом, дать Сервису свое разрешение на связь своих данных, как это описано выше.


4. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработчик сотрудничает с государством и представителями правоохранительных органов в целях соблюдения законов и обеспечения их исполнения.

4.2. Обработчик раскрывает сведения о Пользователе государству или представителям правоохранительных органов, если исключительно по своему усмотрению сочтет это необходимым или уместным для ответа на претензии и судебные распоряжения (включая, помимо прочего, повестки о явке в суд), для защиты собственности и прав Обработчика или собственности и прав третьих лиц, для обеспечения общественной или личной безопасности или для предотвращения или прекращения деятельности, которая по мнению Обработчика является незаконной или неэтичной.

4.3. В общем случае, в степени разрешенной законодательством, Обработчик будет предпринимать обоснованные действия, чтобы уведомить Пользователя в случае, если Обработчику потребуется предоставить Персональные данные третьим лицам в рамках судебного процесса.

4.4. Обработчик может передавать Персональные данные сторонним партнерам для предоставления дополнительных услуг Пользователю. В таких случаях Обработчик обеспечивает, чтобы такие партнеры были обязаны соблюдать условия конфиденциальности и использовать данные исключительно в целях предоставления указанных услуг.


5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Законы некоторых стран требуют, чтобы компании, осуществляющие обработку персональных данных, сообщали своим пользователям о юридических основаниях, на которые они полагаются, чтобы использовать или раскрывать их Персональные данные. В той мере, в которой применяются эти законы, Обработчик использует следующие правовые основания для обработки Персональных данных:

5.1.1. Для выполнения Обработчиком договорных обязательств перед Пользователями
Определенная часть обработки Обработчиком Персональных данных заключается в выполнении договорных обязательств перед Пользователями, к которым относятся Персональные данные, или для принятия мер по их запросу в ожидании заключения с ними договора.

5.1.2. Согласие
В определенных случаях, когда это требуется по закону, а также в некоторых других случаях, Обработчик обрабатывает Персональные данные только на основании согласия. В качестве примера можно привести некоторые из действий Обработчика по прямому маркетингу, которые осуществляются на основе согласия на участие, например, отправка маркетинговых электронных писем Пользователям, которые их запросили.

5.1.3. Законные интересы
Обработчик обрабатывает Персональные данные на основании законных интересов, таких как обеспечение поддержки Клиентов, проведение маркетинговых исследований, аналитика и совершенствование предоставляемых услуг, а также в целях урегулирования споров и защиты своих законных прав.

5.1.4. Соблюдение правовых норм
Обработчику необходимо использовать и раскрывать Персональные данные определенным образом для соблюдения его юридических обязательств.


6. ИНТЕГРАЦИИ СО СТОРОННИМИ СЕРВИСАМИ И СЛУЖБАМИ

6.1. Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты своих партнеров, рекламодателей и социальных сетей. Если Пользователь следует по ссылке на любой из этих веб-сайтов, необходимо обращать внимание, что такие веб-сайты имеют свои собственные политики конфиденциальности и что Обработчик не несет никакой ответственности за их политику. Обработчик настоятельно рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования таких сторонних ресурсов, чтобы понять, как они собирают, используют и обмениваются информацией. Обработчик не несет ответственности за правила конфиденциальности или контент на сторонних ресурсах.

6.2. Google Analytics и Яндекс.Метрика (далее, "Инструменты аналитики")

6.2.1. Обработчик использует Инструменты аналитики для сбора сведений об использовании Приложений таких как: частота посещения и использования Сервиса Пользователем, посещенные страницы и Сайты, на которых были Пользователь до перехода на данный Сайт. Инструменты аналитики собирают только IP-адреса, назначенные пользователям в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.

6.2.2. Инструменты аналитики размещают постоянный файл cookie в веб-браузере пользователя для его идентификации в качестве уникального пользователя при следующем посещении данного Сайта. Этот файл cookie не может использоваться никем, кроме компаний владельцев сервисов аналитики. Обработчик использует сведения, полученные через Инструменты аналитики, только для совершенствования своих Приложений.

6.2.3. Возможности Инструментов аналитики по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством этих сервисов о посещениях пользователей конкретного сайта, ограничиваются политикой конфиденциальности соответствующего сервиса. Пользователи могут запретить Инструментам аналитики узнавать их при повторных посещениях данного сайта, отключив соответствующий файл cookie в своем браузере.


7. БЕЗОПАСНОСТЬ

7.1. Обработчик предпринимает разумные и надлежащие технические и организационные меры для защиты Персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7.3. Если сторонние сервисы, с которыми у Сервиса есть интеграция, собирают у Пользователя непубличную личную информацию, Обработчик предпринимает разумные шаги для защиты такой информации при передаче. Однако, не существует абсолютно безопасных способов передачи данных в электронной форме через Интернет и их хранения. В связи с этим Обработчик не может гарантировать их стопроцентной защиты.


8. ДОПОЛНЕНИЕ СВЕДЕНИЙ

8.1. Обработчик может получать информацию о Пользователе из других источников, в том числе из общедоступных баз данных и от третьих лиц, у которых Обработчик может приобретать информацию, и использовать ее в сочетании с уже имеющимися у него сведениями о Пользователе. Это позволяет Обработчику обновлять, расширять и анализировать свои данные, находить новых клиентов и предоставлять Пользователю Сервис с учетом его интересов.

8.2. Если Пользователь предоставляют Обработчику Персональные данные о других лицах (либо другие лица предоставляют Обработчику сведения о Пользователе), Обработчик использует эту информацию исключительно в тех целях, с которыми она была ему предоставлена.


9. ДОСТУП

9.1. По требованию Пользователя Обработчик предоставляет информацию о том, хранит ли он или обрабатывает от имени третьего лица Персональные данные Пользователя. Чтобы получить доступ к таким данным, исправить или потребовать удалить их, Пользователь может связаться с Обработчиком по одному из удобных Пользователю каналов коммуникации.

9.2. Обработчик обязуется ответить на запрос о доступе либо изменить или аннулировать данные о Пользователе течение тридцати (30) дней.


10. ИЗМЕНЕНИЯ ПРАКТИК

10.1. Обработчик сохраняет за собой право в любое время изменять настоящую Политику.

10.2. Если Обработчик решит изменить настоящую Политику, он опубликует изменения в Политике и любых других местах, которые сочтет необходимыми, чтобы Пользователи всегда знали, какие сведения собирает Оператор, как он их использует и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, он их раскрывает.


11. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

11.1. При возникновении вопросов о конфиденциальности или принципах обработки Персональных данных, на которые Пользователь не нашел ответа, он может обратиться в любое время с запросом к службе поддержки по адресу info@gxp-sonata.com